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Ma banque doit-elle me fournir gratuitement une copie de mes relevés de compte ?
- Non, si vous souhaitez un duplicata de vos relevés de compte c'est à dire une copie exacte de ces documents sur papier à en-tête de votre banque. Cette demande relève de l'application de votre contrat avec votre établissement bancaire qui prévoit, le plus souvent, le paiement d'une somme forfaitaire.
- Oui, si vous souhaitez une copie de l'ensemble des informations vous concernant rattachées à vos moyens de paiement c'est-à-dire une retranscription des date, nature, intitulé, crédit, débit de vos opérations bancaires qui vous sera communiqué sous un autre support (feuille format A4, tableau Excel, etc.). Cette demande s'effectue au titre de l'article 15 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
A noter ! Pensez à bien indiquer à votre banque que vous demandez une copie des informations vous concernant rattachées à vos moyens de paiement au titre de l'article 15 du RGPD.