Stagiaire technicien déploiement Windows 11 (H/F)

L’équipe

Au sein de la direction des technologies et de l'innovation, vous intégrerez le service du numérique (SNUM) composé de dix-neuf personnes, dont le chef de service et ses deux adjoints.

L’équipe du SNUM administre les réseaux et les systèmes de la CNIL, assure le support aux utilisateurs et développe et maintient un ensemble d’applications permettant le bon fonctionnement de l’institution.

Votre rôle 

Sous la responsabilité de l’adjoint au chef de service, vous aurez pour mission principale de participer au déploiement de Microsoft Windows 11 en remplacement de Windows 10 sur les postes de travail des agents.

Vos missions 

• vous participerez à l’installation des postes informatiques sous Windows 11 ;
• vous assisterez les utilisateurs pour la prise en main de leur poste de travail sous Windows 11 ;
• vous participerez au support de niveau 1 des utilisateurs ayant migrés sous Windows 11 ;
• vous veillerez à la qualité du service rendu aux utilisateurs, et au respect des délais, en tenant compte de leurs profils (agents, encadrants, commissaires, prestataires, etc.).

Qui êtes-vous ? (Critères non cumulatifs)

• vous êtes étudiant en BTS/DUT/Licence en informatique ou équivalent ;
• vous avez une bonne connaissance du système d’exploitation Microsoft Windows 11 ;
• vous avez une connaissance matérielle et logicielle des postes de travail : ordinateurs fixes et portables ;
• vous avez une connaissance de Microsoft Active Directory et Exchange (utilisateurs, groupes, etc.) ;
• vous avez le sens de l’écoute et de la pédagogie ;
• vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l’organisation ;
• vous avez le sens du service et êtes réactif.

Pourquoi nous rejoindre ? 

Travailler à la CNIL c’est :

• Contribuer à une mission qui a du sens et de l’impact sur la société ;
• Evoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences ;
• Bénéficier d’un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo…)

Découvrez tous les avantages à venir chez nous : Pourquoi travailler à la CNIL ? | CNIL

Les conditions de votre poste 

Votre stage durera 4 mois (période souhaitée d’avril à juillet 2025, négociable).

Le montant de la gratification due par une administration ne peut excéder le minimum légal. Votre gratification sera de 4,35€ de l’heure.

Date de début de stage souhaitée : avril 2025

Vous êtes intéressé(e) ? :

Vous êtes alors invité(e) à adresser votre CV et votre lettre de motivation à [email protected] sous la référence STDW.

En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits : https://www.cnil.fr/fr/donnees-personnelles